中级经济师考点第二节:社会主义所有制结构
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总结了27条做营销的心得,想赚钱的老板可以参考一下。
1、顾客是最好的老师,时时刻刻研究顾客。同行是最好的榜样,谁赚到钱了,你就抄袭他,他怎么做营销,你就怎么做,他怎么做广告,你就怎么做,能弄到钱就行。市场是最好的学堂,关注市场,少听学院派纸上谈兵。
2、信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交,我卖出去很多不是行业第一的产品,而价格却能卖的奇高,有时候连我自己都不相信这是真的,但因为与客户建立了信任感,客户就买单了。很技术派,学院派的人认为产品好才是硬道理,我认为,多于客户接触才是硬道理。就如同你吃你妈做的饭很放心,而你吃那个五星级大饭店里大厨烧的饭菜,总是会怀疑素菜是不是打了农药,肉类是不是有很多激素,卫生吗?这些问题。所以,顾客买单信赖感第一。
3、当你学会了销售和收钱,你不想成功都难,刚开始创业的老板第一要学会的就是销售与收钱,马云最开始都是亲自一家一家的去敲企业的门做销售的。拒绝做销售的人,很难做好老板。
4、拒绝是成交的开始。被99%的顾客拒绝都很正常,100家里面有1家买你的产品,你就富可敌国了,很多人被拒绝10次就受不了了,这也太幼稚了。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱,并不是说,顾客拒绝你,你的工作等于零,而是你放弃了,就等于零。
5、要从赢得客户信任、改变客户观点、用故事洗客户的脑、讲利益、讲他不买会有什么损失等方面,对客户进行一个十面埋伏的营销体系。创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
6、销售是把你对产品信心传递给客户的一个过程,所以,你自己必须得相信你的产品或服务值钱,用情绪去感染顾客,锻炼好身体,持续不断的说服顾客;谈判是决心的较量,你必须相信他就是会买;成交是意志力的体现。
7、仅仅是把货物卖出去不算完成销售,必须把钱收回来才算销售完成。
8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。客户认为值了,自然就买单了。
9、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。把一切美好事物都链接到你的产品与服务上去。
10、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务,多宣传宣传你会提供什么额外服务。
11、不要得罪人,只管赚钱。做销售不要与客户发生矛盾,就算你碰到很不礼貌的顾客也不要与其发生矛盾。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。所以,随时随地保持好自己的好形象。顾客不会在一个看起来就很讨厌的人那里买单的。
13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
15、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;不是市场不景气,只是脑袋缺思路,多学同行,多跟赚到钱的企业学习,你自然就前途光明。
16、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。
17、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
18、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长,每一个优秀的销售都是随时随地的学习者。
19、选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个买破铜烂铁的不如服务一个买颗钻石的。
20、重视细节,大部分人都不重视细节,你重视细节了,就能够在激烈的竞争中胜利。
21、销售不是多讲话,而是只讲巧的好处的话,不多一句,也不少一句。
22、做销售不要有罪恶感,销售等于帮助人,一切成交都是为了爱!爱他就成交他吧!收到钱是帮助顾客的开始。
23、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客要像对待老顾客一样的周到,老顾客都是新顾客变来的。
24、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。销售卖的也是一种感觉。
25、因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。努力学习专业知识,成为你那个行业的专家,不要只会耍嘴皮子。
26、天上不会掉钱,要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题,而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。顾客之要觉得值了多少钱,他也会买的。
27、看自己的产品或者服务就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自己的产品与服务,热爱自己的团队,热爱顾客,干一行爱一行才能有大成就,如果仅仅是把自己的行业当混饭吃的地方,人就会有惰性,就没有创新精神,也没有竞争力了。作者:笔锋狂徒
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